CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Công ty TNHH Thương mại Dược phẩm EUROMED CORPORATION luôn tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập, sử dụng website hoặc liên hệ với chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Khi khách hàng truy cập website, gửi yêu cầu tư vấn, liên hệ hợp tác hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, EUROMED CORPORATION có thể thu thập những thông tin cần thiết, bao gồm:
-
Họ và tên.
-
Số điện thoại.
-
Địa chỉ email.
-
Địa chỉ liên hệ hoặc giao nhận, nếu có.
-
Nội dung yêu cầu tư vấn, phản hồi hoặc thông tin trao đổi với công ty.
-
Một số dữ liệu kỹ thuật phát sinh khi truy cập website, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt và dữ liệu cookie, tùy theo cấu hình website.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin phù hợp với mục đích hoạt động và trong phạm vi cần thiết, theo quy định pháp luật hiện hành.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
-
Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu tư vấn, liên hệ hoặc hợp tác.
-
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và hoạt động của công ty theo yêu cầu của khách hàng.
-
Hỗ trợ xử lý đơn hàng, giao dịch hoặc các vấn đề phát sinh, nếu có.
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm sử dụng website.
-
Bảo đảm an toàn hệ thống, phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép.
-
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật khi có căn cứ áp dụng.
EUROMED CORPORATION không sử dụng thông tin cá nhân cho những mục đích không phù hợp với nội dung đã thông báo, trừ trường hợp được khách hàng đồng ý hoặc pháp luật cho phép.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo thời hạn lưu trữ bắt buộc của pháp luật.
Khi thông tin không còn cần thiết, công ty sẽ xem xét xóa, hủy hoặc ẩn danh thông tin theo quy định áp dụng, trừ trường hợp phải tiếp tục lưu trữ theo yêu cầu pháp luật hoặc để giải quyết các nghĩa vụ liên quan.
4. Bảo mật và bảo vệ thông tin khách hàng
EUROMED CORPORATION áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân trước nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc sử dụng sai mục đích.
Chúng tôi chú trọng việc quản lý quyền truy cập thông tin, bảo vệ hệ thống website và nâng cao nhận thức về bảo mật trong quá trình xử lý dữ liệu.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp phát sinh sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân, công ty sẽ xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
EUROMED CORPORATION không mua bán hoặc tùy tiện chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng.
Thông tin chỉ có thể được cung cấp cho bên thứ ba trong phạm vi cần thiết, bao gồm:
-
Đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ và vận hành website.
-
Đơn vị vận chuyển, thanh toán hoặc đối tác cung cấp dịch vụ, nếu phát sinh giao dịch tương ứng.
-
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp.
-
Các bên khác khi có sự đồng ý hợp lệ của khách hàng hoặc căn cứ pháp lý phù hợp.
Các bên tiếp nhận thông tin có trách nhiệm xử lý dữ liệu theo phạm vi được phép và thực hiện các nghĩa vụ bảo mật theo quy định áp dụng.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để duy trì chức năng, ghi nhớ tùy chọn, phân tích lượt truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng, tùy theo công cụ thực tế được cài đặt.
Khách hàng có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
Đối với cookie không thiết yếu hoặc công nghệ theo dõi cần có sự đồng ý, công ty sẽ thực hiện theo yêu cầu của pháp luật áp dụng.
7. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Theo quy định pháp luật hiện hành, khách hàng có thể thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, tùy trường hợp, bao gồm:
-
Yêu cầu biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân.
-
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
-
Yêu cầu rút lại sự đồng ý, xóa dữ liệu, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu khi đáp ứng điều kiện áp dụng.
-
Khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật.
-
Thực hiện các quyền khác theo quy định hiện hành.
Khách hàng có thể liên hệ với công ty để gửi yêu cầu. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính và xem xét các nghĩa vụ pháp lý liên quan trước khi xử lý yêu cầu.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
EUROMED CORPORATION có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động thực tế, sự thay đổi của website hoặc quy định pháp luật.
Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website. Khách hàng nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi có liên quan.
9. Thông tin liên hệ
Nếu có câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM EUROMED CORPORATION
-
Địa chỉ: Số 954 đường Hoàng Hoa Thám, Tổ 3, Khu 34, Phường Đa Mai, TP Bắc Ninh, Việt Nam.
-
Email: info@duocphameuromed.com
-
Hotline: 096.826.2211
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng và cam kết nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ và vận hành website.
Chính sách bảo mật này được xây dựng theo định hướng bảo vệ dữ liệu cá nhân và cần được rà soát, điều chỉnh theo hoạt động thực tế của website cùng các quy định pháp luật hiện hành trước khi áp dụng chính thức.
